Dinsdag 13 juli hebben wij onze tweewekelijkse nieuwsbrief verstuurd. Het blijkt dat een aanzienlijk aantal mensen automatisch is uitgeschreven a.g.v. beveiligingsinstellingen. Wat gaan we doen?
Mensen schrijven zich wel vaker uit voor onze nieuwsbrief. Dat is normaal. Maar een grote groep op exact hetzelfde moment, meteen na verzenden, dat is niet normaal.
En zo kwamen we erachter dat dit het gevolg is van de instellingen van de ontvanger en/of de systeembeheerder van de organisatie.
Je merkt er zelf niets van. We hebben tot op heden geen extra bevestiging bij uitschrijven ingesteld, omdat we in- en uitschrijven zo laagdrempelig mogelijk wilden houden.
Dat laatste gaan we nu veranderen om vergelijkbare situaties in de toekomst te voorkomen.
Daarnaast gaan we de mensen die het betreft benaderen om een oplossing te zoeken.
Wil jij ook elke twee weken de Ingrado nieuwsbrief ontvangen? Onderaan de website kun je je eenvoudig aanmelden.
Vragen of opmerkingen? Neem dan contact met ons op.